سرویس : اجتماعی
کد خبر: 77563
|
08:10 - 1405/07/29
نسخه چاپی

جوابیه معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی ایلام؛

اختلال سامانه نباید موجب تضییع حقوق بیماران شود

اختلال سامانه نباید موجب تضییع حقوق بیماران شود
معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی ایلام اعلام کرد: اختلال سامانه و قطعی اینترنت نباید به تضییع حقوق بیماران منجر شود و داروخانه‌ها موظف‌اند داروهای مشمول بیمه را مطابق تعرفه‌های مصوب محاسبه کنند.

به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «ایلام بیدار»، در پی انتشار مطلبی در رسانه «ایلام بیدار»،  (https://www.ilamebidar.ir/news/77521/)درباره دریافت هزینه آزاد داروهای مشمول بیمه در داروخانه مرکز درمانی شهید فلاحی سراب میمه، موضوع از سوی معاونت غذا و دارو دانشگاه مورد بررسی و پیگیری قرار گرفت.

در همین راستا، بازدید از مرکز مربوطه انجام شد و تذکرات لازم درباره رعایت ضوابط بیمه‌ای، نحوه دریافت هزینه دارو و ضرورت صیانت از حقوق بیماران به مسئولان مربوطه ارائه شد. همچنین با توجه به طرح مجدد این موضوع، پیگیری و هماهنگی مجدد با مسئولان مرکز انجام گرفت تا از تکرار موارد مشابه جلوگیری شود.

بر اساس ضوابط، داروهای مشمول پوشش بیمه باید مطابق تعرفه‌های مصوب و مقررات بیمه‌ای محاسبه شوند و قطعی اینترنت یا اختلال سامانه نباید به تضییع حقوق بیماران و تحمیل هزینه‌های غیرضروری به آنان منجر شود. داروخانه‌ها موظف‌اند تمهیدات لازم را برای استمرار ارائه خدمات فراهم کنند و در صورت بروز اختلال، مطابق ضوابط مربوطه و با استفاده از روش‌های جایگزین مجاز اقدام کنند.

در مواردی که به دلیل اختلال سامانه، ثبت نسخه به‌صورت برخط امکان‌پذیر نباشد، ضروری است موضوع با رعایت مقررات بیمه‌ای مدیریت شود و در صورت دریافت هزینه اضافی، پس از رفع اختلال و انجام بررسی‌های لازم، نسبت به اصلاح محاسبات و بازگرداندن مبالغ مازاد به بیمار اقدام شود. همچنین ارائه فاکتور شفاف و قابل بررسی برای مشخص شدن هزینه دارو و سهم پرداختی بیمار، از الزامات ارائه خدمات دارویی است.

از سوی دیگر، دریافت حق فنی در زمان نبود مسئول فنی داروخانه، مجاز نیست و در صورت احراز تخلف، اقدامات قانونی لازم مطابق مقررات انجام خواهد شد. تخلفات احتمالی نیز حسب مورد برای رسیدگی به مراجع ذی‌صلاح، از جمله کمیسیون ماده ۲۰، ارجاع می‌شود.

معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی ایلام ضمن قدردانی از رسانه«ایلام بیدار»به‌دلیل انعکاس مطالبات مردمی، تأکید می‌کند رعایت حقوق بیماران، شفافیت در دریافت هزینه‌ها و پایبندی به ضوابط قانونی، از اصول اساسی ارائه خدمات سلامت است و نظارت بر عملکرد مراکز ارائه‌دهنده خدمات دارویی با هدف پیشگیری از تخلفات احتمالی و ارتقای کیفیت خدمات ادامه خواهد داشت.

 

انتهای خبر/م

نظر شما

دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیریت در وب سایت منتشر خواهد شد

تازه ترین مطالب