به گزارش خبرنگار گروه سیاسی پایگاه خبری تحلیلی «ایلام بیدار»،محمد رحیمی، در جلسه شورای معاونین با اشاره به اهمیت تکریم جامعه ایثارگری اظهار کرد: اجرای سامانه «فواد» نقش مؤثری در بهبود روند خدمترسانی و افزایش رضایتمندی خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران خواهد داشت.
وی افزود: این سامانه با هدف ارائه خدمات الکترونیک، شفافسازی فرآیندهای اداری و تسریع در رسیدگی به درخواستهای جامعه هدف طراحی و عملیاتی شده است و میتواند بخش قابل توجهی از مراجعات حضوری را کاهش دهد.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان ایلام با بیان اینکه این سامانه امکان پیگیری غیرحضوری امور را برای ایثارگران فراهم میکند، تصریح کرد: خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران میتوانند هرگونه شکایت، انتقاد یا درخواست خود در خصوص مؤلفههای هشتگانه طرح فواد را از طریق سامانه ۱۲۸ ثبت و پیگیری کنند.
رحیمی ادامه داد: هدف اصلی از اجرای این طرح، هوشمندسازی خدمات، تسریع در پاسخگویی و ارتقای کیفیت ارائه خدمات به جامعه ایثارگری استان است؛ اقدامی که در راستای تکریم واقعی این قشر ارزشمند صورت گرفته است.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان ایلام، همچنین از اجرای برنامههای مختلف فرهنگی و هنری در ایام محرم و همزمان با آیینهای مرتبط با شهدای گرانقدر توسط بنیاد شهید استان خبر داد و گفت: این برنامهها با هدف زنده نگه داشتن فرهنگ ایثار و شهادت و پاسداشت مقام والای شهدا در سطح استان برگزار خواهد شد.
انتهای خبر/م
نظر شما
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیریت در وب سایت منتشر خواهد شد