به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «ایلام بیدار»، به نقل از روابطعمومی سازمان راهداری و حملونقل جادهای، مهدی خضری، اعلام کرد که در پی حملات ددمنشانه دشمنان و بهمنظور رفاه حال مسافران، تمامی وجوه پرداختی بابت بلیتهای حوزه حملونقل جادهای به طور کامل بازگردانده خواهد شد.
وی با اشاره به منشور حقوق مسافر افزود: بر اساس این دستورالعمل، شرکتهای حملونقل جادهای موظف هستند تا وجه بلیت سفرهایی که لغو شده است را بدون تأخیر و در کوتاهترین زمان ممکن به مسافران مسترد کنند تا هیچ مشکلی در دریافت حق آنها ایجاد نشود.
معاون حملونقل سازمان راهداری و حملونقل جادهای همچنین توضیح داد: هموطنانی که بلیت خود را بهصورت حضوری تهیه کردهاند، میتوانند به دفاتر شرکتهای حملونقل مراجعه کنند و نسبت به دریافت وجه پرداختی اقدام نمایند. علاوه بر این، مسافرانی که از طریق سامانههای اینترنتی بلیت تهیه کردهاند، امکان استرداد وجه خود را از طریق سکوهای برخط فروش بلیت خواهند داشت تا روند بازگرداندن وجه برای همه مسافران بهسهولت انجام شود.
وی در پایان گفت: این اقدام باهدف ایجاد آرامش روانی و رفاه بیشتر برای مسافران صورت میگیرد و شرکتهای حملونقل موظف هستند ضمن رعایت کامل حقوق مسافران، اطلاعرسانی کافی درباره شیوه بازپرداخت وجوه را انجام دهند.
انتهای خبر/م
نظر شما
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیریت در وب سایت منتشر خواهد شد