به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «ایلام بیدار»، استاندار ایلام با حضور در سامانه ارتباط الکترونیکی مردم و دولت (سامد ۱۱۱) به بیش از ۳۰ تماس مردمی در سامانه ۱۱۱ «سامد» پاسخ داد و بخش عمدهای از درخواستها پیگیری و راهکارهای مناسب برای حل آنها ارائه شد. این اقدام در چارچوب رویکرد «پاسخگویی بیواسطه» به مردم صورت گرفت.
احمد کرمی، در حاشیه این برنامه گفت: پاسخگویی، پیگیری و حل مشکلات مردم در راستای یکی از وظایف و مسئولیتهای همه مدیران است که باید به بهترین نحو ممکن انجام گیرد.
وی با اشاره به اینکه بهصورت ماهیانه در سامانه سامد حضور خواهند یافت، گفت: امروز بیش از ۳۰ نفر از هماستانیهای عزیز تماس گرفتند و بخش عمدهای از درخواستها در حوزه تسهیلات مالی، مانند رهن خانه، تسهیلات اشتغالزایی و مسائل مربوط به دستگاههای اجرایی بود.
وی با تأکید بر پیگیری مداوم و حل مشکلات مردم، بعد از استماع دستورات لازم را مبنی بر رفع مشکل و حل مسائل مربوطه صادر کرد.
استاندار ایلام گفت: در بحث اشتغال، موارد و مشکلاتی وجود داشت که به فراخور درخواستهای ثبتشده، شماره تماسها یادداشت میشود و از طریق همکاران در بازرسی استانداری، تماس گرفته و پیگیری انجام میشود.
انتهای خبر/م
نظر شما
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیریت در وب سایت منتشر خواهد شد