به گزارش خبرنگار گروه سیاسی پایگاه خبری تحلیلی «ایلام بیدار»، احمد کرمی، صبح امروز در مراسم عطرافشانی و غبارروبی گلزار شهدای گمنام مستقر در محوطه استانداری که با حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی برگزار شد، ضمن تسلیت ایام شهادت حضرت فاطمه زهرا (س) و تبریک هفته بسیج، تأکید کرد: هدف نهایی مدیران باید جلب رضایت مردم باشد و انگیزه خدمت باید از اخلاص و بی‌نام‌ونشان کارکردن سرچشمه بگیرد.
استاندار ایلام اظهار داشت: میزان مراجعه مردم به ادارات، ملاک ارزیابی مدیران نیست؛ آنچه اهمیت دارد، احساس رضایت مردم از نحوه خدمت‌رسانی است. برخورد محترمانه، تکریم ارباب‌رجوع و اخلاق نیکو از مهم‌ترین شاخصه‌هایی است که نشان می‌دهد یک دستگاه تا چه اندازه در مسیر موفقیت حرکت می‌کند.
کرمی با اشاره به نقش تعیین‌کننده بسیج در حوادث و تحولات کشور طی چهار دهه اخیر افزود: اقتدارآفرینی یکی از برجسته‌ترین ویژگی‌های بسیج است؛ اقتداری که در میدان‌های مختلف، از دفاع مقدس تا تحولات اخیر منطقه، خود را نشان داده و دشمن را دچار هراس کرده است.
استاندار ایلام با بیان اینکه رهبر معظم انقلاب اسلامی نیز به‌افتخار بسیجی بودن تأکید دارند، گفت: این نگاه باید برای مدیران و کارکنان دستگاه‌ها الگو باشد تا خدمت‌رسانی صادقانه و بی‌منت در جامعه نهادینه شود.
وی خاطرنشان کرد: قضاوت مردم، دقیق‌ترین معیار سنجش عملکرد مدیران است. حتی اگر برخی درخواست‌ها قابل‌حل نباشد، مردم از مسئولان انتظار دارند که با آنان با احترام، مسئولیت‌پذیری و پیگیری رفتار کنند.
کرمی با اشاره به مشکلات خانواده‌های شهدا و ایثارگران گفت: شهدا بدون هیچ چشم داشتی جان خود را برای دفاع از کشور تقدیم کردند و خانواده‌های آنان نیز همواره دغدغه خدمت به مردم را داشته‌اند. مدیران امروز باید همان روحیه تلاش و ایثار دوران دفاع مقدس را در مسیر حل مشکلات به کار بگیرند.
وی افزود: اگر دستگاهی بتواند خدمات مؤثرتر و رضایت بیشتری برای مردم ایجاد کند، در حقیقت در مسیر اهداف شهدا حرکت کرده است.
استاندار ایلام همچنین بر ضرورت هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: اگرچه مشکلات در استان کم نیست، اما با کارگروهی و هم‌افزایی می‌توان بسیاری از موانع را کاهش داد و امور مردم را تسهیل کرد.
کرمی در پایان تأکید کرد: مردم همواره پشتیبان انقلاب و شهدا بوده‌اند و حضور پرشور آنان در برنامه‌های یادواره شهدا گواه این همراهی است. مدیران نیز باید با تکریم مردم و انجام درست مسئولیت‌های خود، پاسخ مناسبی به این وفاداری بدهند.
انتهای خبر/ م
نظر شما
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیریت در وب سایت منتشر خواهد شد