ایلام بیدار19:00 - 1405/05/05
بازرس ویژه دفتر بازرسی وزارت راه و شهرسازی:

خدمت‌رسانی به زائران با نظارت شبانه‌روزی دنبال می‌شود

نماینده تام‌الاختیار و بازرس ویژه دفتر بازرسی وزارت راه و شهرسازی گفت: روند خدمت‌رسانی به زائران اربعین در مرز مهران به‌صورت مستمر و شبانه‌روزی رصد و ارزیابی می‌شود تا خدمات حمل‌ونقل، رفاهی و زیرساختی با کیفیت مطلوب و بدون وقفه به زائران ارائه شود.

غفور نقی‌زاده، عصر امروز در جریان بازدید از مرز بین‌المللی مهران در گفتگو با خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی«ایلام بیدار»، از استقرار مستمر تیم‌های نظارتی این وزارتخانه در مسیر خدمت‌رسانی به زائران اربعین خبر داد و اظهار کرد: بازرسان به‌صورت شبانه‌روزی و با حضور میدانی، روند ارائه خدمات را از نزدیک رصد می‌کنند تا هیچ‌گونه خللی در خدمت‌رسانی به زائران ایجاد نشود.

وی با بیان اینکه نظارت‌ها به‌صورت محسوس و نامحسوس انجام می‌شود، افزود: تمامی بخش‌های مرتبط با حمل‌ونقل، زیرساخت‌های جابه‌جایی زائران و عملکرد دستگاه‌های اجرایی به شکل مستمر مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و گزارش‌های نظارتی به‌صورت لحظه‌ای برای تصمیم‌گیری و رفع مشکلات احتمالی ارائه می‌شود.

نقی‌زاده با اشاره به اهمیت مرز مهران به‌عنوان اصلی‌ترین گذرگاه زمینی زائران اربعین، گفت: وزارت راه و شهرسازی با بسیج ظرفیت‌های خود تلاش کرده است شرایطی فراهم شود تا زائران با آرامش، امنیت و سهولت بیشتری از این مرز تردد کنند و خدمات مورد نیاز را در کوتاه‌ترین زمان دریافت کنند.

بازرس ویژه وزارت راه و شهرسازی با ارزیابی روند خدمات‌رسانی در مرز مهران تصریح کرد: بررسی‌های میدانی نشان می‌دهد امکانات پیش‌بینی‌شده از جمله سامانه‌های سرمایشی، مه‌پاش‌ها، جت‌فن‌ها، تأمین آب آشامیدنی خنک، فعالیت موکب‌ها و خدمات رفاهی در وضعیت مطلوبی قرار دارد و پاسخگوی نیاز زائران است.

وی ادامه داد: با وجود افزایش تدریجی حجم تردد زائران، برنامه‌ریزی لازم برای حفظ کیفیت خدمات انجام شده و تمامی دستگاه‌های مسئول با هماهنگی کامل در حال فعالیت هستند تا روند خدمت‌رسانی بدون وقفه ادامه یابد.

نقی‌زاده در پایان خاطرنشان کرد: نظارت‌های میدانی دفتر بازرسی وزارت راه و شهرسازی تا پایان عملیات بازگشت زائران ادامه خواهد داشت و هرگونه کمبود یا نارسایی احتمالی در سریع‌ترین زمان ممکن شناسایی، بررسی و برای رفع آن اقدام خواهد شد تا زائران اربعین سفری ایمن، روان و همراه با آرامش را تجربه کنند.

 

 

انتهای خبر/م