به گزارش خبرنگار گروه سیاسی پایگاه خبری تحلیلی «ایلام بیدار»، با نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی، استان ایلام بار دیگر خود را برای میزبانی از میلیونها زائر حضرت اباعبدالله الحسین (ع) آماده میکند؛ میزبانیای که تنها به آمادهسازی یک مرز ختم نمیشود، بلکه مجموعهای از اقدامات عمرانی، حملونقلی، درمانی، فرهنگی، خدماتی و مردمی را در بر میگیرد. مرز مهران که سالهاست عنوان پرترددترین گذرگاه زمینی زائران اربعین را به خود اختصاص داده، این روزها شاهد تکاپوی گسترده دستگاههای اجرایی، نیروهای امدادی، موکبها و خادمان مردمی است تا شرایطی فراهم شود که زائران با آرامش، امنیت و سهولت مسیر خود را به سوی عتبات عالیات طی کنند.
در کنار مهران، مرز چیلات نیز با سرعت در حال آمادهسازی زیرساختهای لازم است تا در آینده بتواند بخشی از بار ترافیکی این رویداد عظیم را مدیریت کند. آنچه امسال بیش از گذشته به چشم میآید، هماهنگی میان دستگاههای مختلف و تلاش برای تکمیل زنجیره خدمات از لحظه ورود زائران به استان تا خروج آنان از کشور است.
پارکینگ اربعین؛ نخستین حلقه مدیریت سفر زائران
یکی از مهمترین چالشهای هر ساله در ایام اربعین، مدیریت حجم بالای خودروهای شخصی زائران است؛ موضوعی که نقش مستقیمی در روانسازی تردد و کاهش ازدحام دارد.
حمداله نصرت پور شهردار مهران در گفتگو با خبرنگار ایلام بیدار گفت: شهرداری مهران امسال با آمادهسازی پارکینگ بزرگ اربعین تلاش کرده است این دغدغه را تا حد زیادی برطرف کند. پارکینگی با وسعت بیش از ۸۰ هکتار که ظرفیت پارک بین ۴۰ تا ۵۰ هزار خودرو را دارد و به عنوان یکی از مهمترین زیرساختهای مرز مهران شناخته میشود.
وی افزود: این مجموعه تنها محلی برای توقف خودروها نیست؛ بلکه خدمات متنوعی نیز برای رفاه زائران در آن پیشبینی شده است. استقرار مواکب، ارائه خدمات اولیه تعمیر خودرو، خدمات رفاهی و همچنین انتقال شبانهروزی زائران توسط ناوگان اتوبوسرانی به پایانه مرزی، نشان میدهد نگاه مسئولان صرفاً ایجاد فضای پارک خودرو نبوده، بلکه تلاش شده زائران از همان ابتدای ورود به مهران با کمترین مشکل مواجه شوند.
چنین اقداماتی علاوه بر کاهش ترافیک، موجب صرفهجویی در زمان، افزایش ایمنی و مدیریت بهتر حجم انبوه خودروها خواهد شد.
سلامت زائران؛ اولویت نخست اورژانس
در رویدادی که میلیونها نفر در مدت زمانی کوتاه از یک مسیر عبور میکنند، خدمات درمانی و امدادی از اهمیت ویژهای برخوردار است.
دانشگاه علوم پزشکی ایلام با همکاری سازمان اورژانس کشور، امسال توان عملیاتی خود را به شکل قابل توجهی افزایش داده است.
استقرار ۷۰ دستگاه آمبولانس سبک، ۱۹ دستگاه اتوبوسآمبولانس، ۶ موتورآمبولانس، ۲ بالگرد امدادی و افزوده شدن ۳۵۰ نیروی تخصصی اورژانس پیشبیمارستانی، بیانگر برنامهریزی دقیق برای پوشش کامل مسیرهای منتهی به مرز مهران است.
این تجهیزات تنها برای انتقال بیماران نیست؛ بلکه در مواقع بروز حوادث احتمالی، گرمازدگی، بیماریهای قلبی، تصادفات جادهای و سایر فوریتهای پزشکی نقش تعیینکنندهای در کاهش زمان امدادرسانی خواهند داشت.
با توجه به گرمای شدید مردادماه در استان ایلام، حضور گسترده نیروهای درمانی میتواند از بسیاری از مشکلات جسمی زائران جلوگیری کرده و امنیت سلامت آنان را تضمین کند.
اربعین؛ تنها یک سفر نیست
اربعین صرفاً یک حرکت جمعیتی نیست؛ بلکه بزرگترین اجتماع فرهنگی و معنوی جهان اسلام به شمار میرود.
به همین دلیل در کنار خدمات اجرایی، برنامههای فرهنگی نیز جایگاه ویژهای دارند.
بر اساس اعلام مدیرکل تبلیغات اسلامی استان ایلام برنامهریزی برای حضور بیش از 8 هزار مبلغ، مستندساز، قاری قرآن و مشاور مذهبی نشان میدهد توجه به بعد فرهنگی این مراسم همچنان یکی از اولویتهای اصلی مسئولان است.
برگزاری محافل قرآنی در مواکب، پاسخگویی به مسائل شرعی، مشاورههای خانوادگی و دینی و همچنین تولید محتوای رسانهای از جمله اقداماتی است که میتواند تجربه معنوی زائران را غنیتر کند.
این خدمات فرهنگی، در کنار فضای معنوی مسیر پیادهروی، نقش مهمی در انتقال پیام عاشورا، ترویج فرهنگ ایثار و تقویت وحدت امت اسلامی ایفا میکند.
مردم؛ ستون اصلی خدمترسانی
شاید مهمترین ویژگی اربعین، مردمی بودن آن باشد.
در استان ایلام نیز بیش از ۴۰۰ موکب با مشارکت خیران، هیئتهای مذهبی، گروههای جهادی، نهادهای مردمی و دستگاههای اجرایی فعالیت خواهند کرد.
بیش از ۱۲ هزار خادم در این موکبها مسئولیت اسکان، تغذیه، توزیع آب، خدمات بهداشتی، درمانی، فرهنگی و راهنمایی زائران را برعهده دارند.
این حضور گسترده، جلوهای از فرهنگ میزبانی مردم ایلام است؛ مردمی که سالهاست خانه و امکانات خود را در اختیار زائران قرار میدهند و خدمت به عاشقان امام حسین (ع) را افتخاری بزرگ میدانند.
فرهنگ و هنر؛ چهرهای دیگر از میزبانی ایلام
اربعین تنها صحنهای برای تردد میلیونها زائر نیست؛ این رویداد بزرگ فرصتی ارزشمند برای معرفی فرهنگ، هنر، تاریخ و هویت استان ایلام نیز به شمار میرود. به همین منظور، ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان با برنامهریزی گسترده، ۱۵۰ غرفه صنایعدستی را در مسیرهای تردد زائران و نقاط تعیینشده مستقر کرده است.
این غرفهها محلی برای عرضه هنر دست صنعتگران ایلامی در رشتههایی همچون گلیم نقشبرجسته، جاجیم، نمد، محصولات چوبی، سفال، لباسهای محلی و دیگر صنایع بومی هستند؛ آثاری که علاوه بر معرفی فرهنگ اصیل استان، میتوانند زمینهای برای رونق اقتصادی هنرمندان و ایجاد بازارهای جدید فروش باشند.
حضور زائرانی از استانهای مختلف کشور و دهها کشور جهان، فرصتی کمنظیر برای معرفی ظرفیتهای گردشگری، تاریخی و فرهنگی ایلام است؛ ظرفیتی که اگر بهدرستی مدیریت شود، آثار آن تنها به ایام اربعین محدود نخواهد شد و میتواند در توسعه گردشگری استان نیز نقشآفرین باشد.
چیلات؛ مرزی که برای آینده آماده میشود
اگرچه مهران همچنان مهمترین گذرگاه زائران اربعین است، اما توسعه سایر مرزهای استان از جمله چیلات، یکی از برنامههای راهبردی برای مدیریت بهتر تردد زائران در سالهای آینده محسوب میشود.
اقدامات عمرانی و زیرساختی در مرز چیلات شهرستان دهلران با سرعت در حال انجام است و مسئولان استان از پیشرفت مطلوب این پروژهها خبر میدهند. توسعه این مرز میتواند علاوه بر افزایش ظرفیت خروج زائران، موجب کاهش بخشی از بار ترافیکی مهران و توزیع مناسبتر خدمات در سطح استان شود.
کارشناسان معتقدند بهرهبرداری کامل از ظرفیت مرز چیلات، علاوه بر اربعین، در توسعه اقتصادی، تجاری و ارتباطات مرزی نیز آثار قابل توجهی خواهد داشت و میتواند زمینهساز رونق بیشتر شهرستان دهلران و مناطق همجوار باشد.
حملونقل؛ حلقه تکمیلکننده خدمترسانی
یکی از مهمترین دغدغههای زائران، جابهجایی سریع و ایمن از محل پارک خودروها تا پایانه مرزی است.
بر همین اساس، ناوگان اتوبوسرانی مهران در ایام اربعین بهصورت شبانهروزی فعالیت خواهد کرد و زائران را از پارکینگ اربعین به پایانه مرزی منتقل میکند.
همچنین برای زائرانی که با ناوگان حملونقل عمومی وارد استان میشوند، امکانات لازم در پایانه برکت فراهم شده تا انتقال آنان به نقطه صفر مرزی بدون وقفه انجام شود.
این هماهنگی میان بخشهای مختلف حملونقل، علاوه بر کاهش ازدحام، موجب افزایش رضایت زائران و کاهش زمان انتظار خواهد شد؛ موضوعی که در سالهای گذشته همواره یکی از مطالبات اصلی زائران بوده است.
نظارت بر خدمات؛ شرط حفظ رضایت زائران
در رویدادی با این حجم از تردد، نظارت مستمر بر خدمات ارائهشده اهمیت فراوانی دارد.
بر همین اساس، نرخ پارکینگهای اربعین براساس مصوبه ستاد مرکزی اربعین، برای هر ۲۴ ساعت ۶۰ هزار تومان تعیین شده و تیمهای نظارتی بهصورت سیار بر اجرای این نرخ نظارت میکنند.
هدف از این نظارتها، جلوگیری از دریافت مبالغ غیرقانونی، حفظ حقوق زائران و ایجاد نظم در ارائه خدمات است. تجربه سالهای گذشته نشان داده است که نظارت مؤثر میتواند نقش مهمی در افزایش اعتماد عمومی و رضایت زائران داشته باشد.
موکبها؛ قلب تپنده خدمترسانی مردمی
احمد کرمی استاندار ایلام در گفتگو با خبرنگار ایلام بیدار گفت: در کنار خدمات دولتی، آنچه اربعین را از سایر اجتماعات بزرگ جهان متمایز میکند، مشارکت گسترده مردم در خدمترسانی است.
وی افزود: امسال نزدیک به ۴۰۰ موکب در استان ایلام فعال هستند که ۵۲ موکب در پایانه مرزی مهران مستقر شدهاند و بهصورت شبانهروزی خدمات مختلفی از جمله توزیع سه وعده غذایی، آب، اسکان، استراحت، خدمات فرهنگی و راهنمایی زائران را ارائه میکنند.
کرمی گفت: در این میان، حضور عشایر استان نیز جلوهای از فرهنگ مهماننوازی مردم ایلام است. برپایی ۱۲ موکب توسط جامعه عشایری نشان میدهد که خدمت به زائران، محدود به دستگاههای اجرایی نیست و اقشار مختلف مردم با تمام توان در این حرکت عظیم سهیم هستند.
وی تصریح کرد: از سوی دیگر، فعالیت مستمر قرارگاه آب برای تأمین آب خنک و یخ در مسیرهای تردد، یکی دیگر از اقداماتی است که با توجه به گرمای هوا، نقش مهمی در حفظ سلامت و رفاه زائران ایفا میکند.
اربعین؛ میدان همدلی و هماهنگی
استاندار ایلام در ادامه گفت: آنچه امروز در استان ایلام مشاهده میشود، تنها مجموعهای از پروژههای عمرانی یا استقرار تجهیزات خدماتی نیست؛ بلکه نمادی از همافزایی میان دستگاههای اجرایی، نیروهای امدادی، نهادهای فرهنگی، موکبها، خیران و مردم است.
هماهنگی میان شهرداری، دانشگاه علوم پزشکی، ستاد بازسازی عتبات عالیات، میراثفرهنگی، استانداری، نیروهای انتظامی، هلالاحمر، سازمان حملونقل و دهها دستگاه دیگر، بیانگر آن است که اربعین نیازمند مدیریتی یکپارچه و مشارکت همهجانبه است.
این انسجام، زمینه را برای ارائه خدمات بهتر، کاهش مشکلات احتمالی و افزایش رضایت میلیونها زائر فراهم میکند و جایگاه استان ایلام را بهعنوان دروازه اصلی عتبات عالیات بیش از پیش تثبیت خواهد کرد.
اربعین؛ فرصتی فراتر از یک رویداد مذهبی
اربعین حسینی در سالهای اخیر تنها به عنوان یک آیین مذهبی شناخته نمیشود، بلکه به یکی از بزرگترین رویدادهای اجتماعی، فرهنگی و خدماتی جهان تبدیل شده است؛ رویدادی که هر سال میلیونها نفر را از کشورهای مختلف گرد هم میآورد و جلوهای کمنظیر از همبستگی، همدلی و مشارکت مردمی را به نمایش میگذارد.
برای استان ایلام نیز اربعین صرفاً چند روز میزبانی از زائران نیست، بلکه آزمونی بزرگ برای سنجش توان مدیریتی، ظرفیت زیرساختی و هماهنگی میان دستگاههای اجرایی محسوب میشود. هرچه کیفیت خدمات در این ایام ارتقا یابد، تصویر مثبتتری از توانمندی استان در ذهن زائران باقی خواهد ماند؛ موضوعی که میتواند در سالهای آینده نیز بر انتخاب مسیر سفر آنان اثرگذار باشد.
زیرساختهایی که آینده استان را میسازند
بخش قابل توجهی از پروژههایی که برای اربعین اجرا میشوند، تنها مختص چند روز از سال نیستند. توسعه جادهها، بهسازی مسیرهای دسترسی، افزایش ظرفیت پارکینگها، تکمیل پایانههای مسافری، تقویت شبکه برق، آب و ارتباطات و توسعه مرزهای رسمی، سرمایهگذاریهایی هستند که پس از پایان اربعین نیز در اختیار مردم استان قرار میگیرند.
توسعه مرز مهران و تکمیل زیرساختهای مرز چیلات میتواند علاوه بر مدیریت بهتر تردد زائران، زمینه گسترش مبادلات مرزی، رونق تجارت، توسعه گردشگری و افزایش سرمایهگذاری در استان را فراهم کند. به همین دلیل، بسیاری از کارشناسان اربعین را فرصتی برای توسعه پایدار ایلام میدانند؛ فرصتی که اگر با برنامهریزی دقیق همراه باشد، آثار آن سالها باقی خواهد ماند.
اقتصاد اربعین؛ ظرفیت بزرگ برای رونق ایلام
ورود میلیونها زائر به استان، تنها یک رویداد مذهبی نیست، بلکه گردش گستردهای از فعالیتهای اقتصادی را نیز به همراه دارد. فعالیت واحدهای حملونقل، مراکز اقامتی، فروشگاهها، جایگاههای سوخت، نانواییها، رستورانها، بازارچهها و تولیدکنندگان محلی، بخشی از زنجیره اقتصادی اربعین را تشکیل میدهد.
در کنار این بخشها، برپایی ۱۵۰ غرفه صنایعدستی نیز فرصتی مناسب برای معرفی محصولات بومی و افزایش درآمد هنرمندان استان است. بسیاری از زائران، ایلام را از دریچه همین محصولات فرهنگی و هنری میشناسند و این موضوع میتواند زمینه معرفی ظرفیتهای گردشگری و اقتصادی استان را نیز فراهم کند.
البته کارشناسان تأکید دارند که بهرهگیری از ظرفیت اقتصادی اربعین نیازمند برنامهریزی بلندمدت است؛ به گونهای که این فرصت تنها به فروش مقطعی کالاها محدود نشود، بلکه به توسعه بازارهای دائمی، تقویت برند صنایعدستی ایلام و جذب گردشگران در سایر ایام سال نیز منجر شود.
مردم؛ بزرگترین سرمایه اربعین
در کنار همه امکانات و تجهیزات، مهمترین سرمایه اربعین مردم هستند. هزاران خادم، صدها موکب، خیران، گروههای جهادی، نیروهای امدادی و دستگاههای اجرایی، هر کدام بخشی از مسئولیت این میزبانی بزرگ را بر عهده دارند.
حضور بیش از ۱۲ هزار خادم در ۴۰۰ موکب، استقرار هزاران مبلغ فرهنگی، فعالیت گسترده نیروهای اورژانس، خدمات شبانهروزی حملونقل و مشارکت گسترده اقشار مختلف جامعه، نشان میدهد که اربعین تنها با اتکا به امکانات دولتی برگزار نمیشود، بلکه روح اصلی آن را مشارکت مردم شکل میدهد.
همین همدلی و همراهی سبب شده است که مرز مهران طی سالهای گذشته، علیرغم حجم بالای تردد، بتواند بخش عمدهای از نیازهای زائران را مدیریت کند و به عنوان مهمترین گذرگاه زمینی اربعین شناخته شود.
لزوم تداوم برنامهریزی پس از اربعین
اگرچه بخش عمدهای از اقدامات دستگاههای اجرایی در آستانه اربعین انجام میشود، اما کارشناسان معتقدند برنامهریزی برای این رویداد نباید به چند ماه منتهی به اربعین محدود شود. نگهداری زیرساختها، آسیبشناسی خدمات، استفاده از تجربههای سالهای گذشته و تدوین برنامههای بلندمدت، از مهمترین اقداماتی است که میتواند کیفیت خدمترسانی را در سالهای آینده افزایش دهد.
همچنین توسعه مرزهای جایگزین، ارتقای سامانههای هوشمند مدیریت ترافیک، افزایش امکانات رفاهی، گسترش خدمات درمانی و تقویت زیرساختهای ارتباطی، از جمله محورهایی است که میتواند نقش مهمی در کاهش ازدحام و افزایش رضایت زائران داشته باشد.
اربعین حسینی، بزرگترین اجتماع انسانی جهان، هر سال آزمونی بزرگ برای استان ایلام و بهویژه مرز مهران است؛ آزمونی که موفقیت در آن نیازمند هماهنگی، برنامهریزی و مشارکت همهجانبه است.
آمادهسازی پارکینگهای بزرگ، استقرار ناوگان گسترده اورژانس، حضور هزاران مبلغ فرهنگی، فعالیت ۴۰۰ موکب با بیش از ۱۲ هزار خادم، راهاندازی ۱۵۰ غرفه صنایعدستی، نظارت بر خدمات، توسعه حملونقل عمومی و تکمیل زیرساختهای مرز چیلات، نشان میدهد که امسال نیز مجموعهای از دستگاههای اجرایی و نیروهای مردمی با تمام ظرفیت برای میزبانی از زائران پای کار آمدهاند.
بیتردید، هر اندازه این هماهنگی و خدمترسانی با کیفیت بیشتری انجام شود، علاوه بر تسهیل سفر زائران، جایگاه استان ایلام به عنوان دروازه اصلی عتبات عالیات بیش از گذشته تثبیت خواهد شد؛ جایگاهی که حاصل سالها تجربه، مشارکت مردم و تلاش شبانهروزی خادمان اربعین است و میتواند زمینهساز توسعه زیرساختی، فرهنگی و اقتصادی استان در سالهای آینده نیز باشد.
انتهای خبر/ر