ایلام بیدار01:07 - 1404/08/03
بازرس کل قضایی استان ایلام:

هیچ قصوری در خدمت‌رسانی پذیرفته نیست

بازرس کل قضایی استان ایلام گفت: هیچ‌گونه تعلل یا قصور در خدمت‌رسانی قابل قبول نیست و در صورت بروز، با دستگاه متخلف برخورد قانونی خواهد شد.

مالک روشنی در گفتگو با خبرنگار گروه سیاسی پایگاه خبری تحلیلی «ایلام بیدار» اظهار داشت: طبق اصل ۱۷۴ قانون اساسی، نظارت بر اجرای صحیح قوانین و حسن جریان امور از وظایف اصلی و ذاتی سازمان بازرسی کل کشور است. این سازمان وظیفه دارد با نگاهی پیشگیرانه و حمایتی، از انحراف در اجرای قانون جلوگیری کرده و زمینه خدمت‌رسانی بهتر به مردم را فراهم کند.
 

 وی با تأکید بر نگاه حمایتی سازمان بازرسی افزود: نگاه ما به مدیران اجرایی، نگاهی همراه و یاری‌گر است؛ به هیچ‌وجه به دنبال مچ‌گیری یا پرونده‌سازی نیستیم. هدف اصلی سازمان، کمک به مدیران برای اجرای درست قانون و ارتقای کیفیت خدمات عمومی است. هر مدیری که در چارچوب قانون، شفاف و مسئولانه عمل کند، از حمایت کامل سازمان بازرسی برخوردار خواهد بود.
 

 بازرس کل قضایی استان ایلام ادامه داد: سازمان بازرسی هر ساله صدها پیشنهاد اصلاحی برای بهبود روند اداری و رفع مشکلات ساختاری دستگاه‌ها به آن‌ها ارائه می‌دهد و طبق قانون، اجرای این پیشنهادها برای مدیران دستگاه‌ها لازم‌الاجراست.
 

 روشنی با اشاره به اهمیت نظارت بر عملکرد دستگاه‌های خدمات‌رسان گفت: ما همگی وامدار مردم شریف هستیم و وظیفه داریم درخواست‌های قانونی آنان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و بدون منت پاسخ دهیم. هیچ‌گونه تعلل یا قصور در خدمت‌رسانی قابل قبول نیست و در صورت بروز، با دستگاه متخلف برخورد قانونی خواهد شد.
 

 وی در ادامه به نحوه تعامل با مدیران دستگاه‌های اجرایی اشاره کرد و گفت: دبیرخانه شورای دستگاه‌های نظارتی در بازرسی کل استان مستقر است و بیش از ۹۰ درصد مصوبات این شورا در یک‌سال گذشته به‌منظور کمک به دستگاه‌های اجرایی، ارائه راهکار به مدیران و رفع مشکلات آنان بوده است.
 

 بازرس کل قضایی استان ایلام همچنین درباره نقش نظارتی بازرسی در برگزاری کنگره عظیم اربعین حسینی اظهار داشت: سازمان بازرسی هرساله پیش از آغاز مراسم اربعین، جلسه شورای قضایی استان را در شهرستان مهران برگزار می‌کند و ضمن بازدید از زیرساخت‌ها و امکانات مرز، الزامات قانونی لازم را به مدیران مرتبط ابلاغ می‌نماید.
 

 وی افزود: در ایام اربعین، هیئتی از بازرسی کل استان به‌صورت شبانه‌روزی در شهرستان مهران مستقر است تا از نزدیک روند خدمات‌رسانی دستگاه‌ها به زائران را رصد کند. این حضور میدانی موجب ارائه راهکارهای دقیق به مسئولان و تنظیم گزارش‌های ملی برای اصلاح و بهبود خدمات شده است. به عنوان نمونه، طی دو سال گذشته با ورود به‌موقع بازرسی کل استان در موضوع واگذاری پارکینگ بزرگ اربعین، علاوه بر افزایش درآمد پایدار شهرداری مهران، رضایت بیش از ۲۰۰ هزار نفر از مراجعان به این پارکینگ حاصل شده است.
 

 روشنی در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به ارتباط مستقیم سازمان با مردم گفت: در اجرای تأکیدات ریاست معظم قوه قضائیه و ریاست عالی سازمان بازرسی، تلاش شده تا ارتباطی مستمر با مردم به‌ویژه نسل جوان برقرار شود. در همین راستا، در دو سال و نیم گذشته، در قالب طرح «هر مدرسه یک قاضی» و با همکاری ستاد اقامه نماز کشور، بنده به همراه امام جماعت اداره، ماهی دو بار در یکی از دبیرستان‌های شهر حضور می‌یابم و ضمن گفت‌وگو با دانش‌آموزان، به سؤالات حقوقی آنان پاسخ داده و اقدامات قوه قضائیه را تبیین می‌کنیم.
 

 وی در پایان خاطرنشان کرد: ملاقات عمومی با مردم نیز هر روز از ابتدای ساعت اداری تا ۸:۳۰ صبح در محل اداره کل بازرسی برگزار می‌شود و نحوه نوبت‌دهی آن از طریق رسانه‌ها اطلاع‌رسانی شده است تا شهروندان بتوانند مسائل و مشکلات خود را به‌صورت مستقیم مطرح کنند.

 

انتهای خبر/ر